O site de compras Mercado Livre, a assistente virtual Alexa, o jogo virtual Roblox e diversos outros serviços online estão fora do ar na manhã de hoje (20) devido ao que parece ser um problema na AWS, a divisão de computação em nuvem da Amazon. As reclamações sobre essas e outras plataformas dispararam a partir das 5h40.
De acordo com o monitoramento oficial da própria AWS, foi identificado um problema operacional num data center localizado na Virgínia do Norte (US-EAST-1), nos Estados Unidos. Por causa disso, “múltiplos serviços” da gigante de computação em nuvem passam por uma “interrupção”.
A Alexa está muda: você pode desejar bom dia ou perguntar como será a temperatura, mas a assistente virtual não responde. As luzes indicam que a requisição está sendo processada, mas o dispositivo não responde. O Tecnoblog fez testes com uma Echo Pop.
A atualização mais recente aponta para um problema no DNS de acesso à API do DynamoDB, um banco de dados ofertado aos clientes da AWS. “Nós estamos trabalhando em múltiplos caminhos paralelos para acelerar a recuperação.”
A pane na AWS também impacta o serviço de streaming Prime Video, a plataforma de produtividade Canva e o aplicativo de bem-estar Wellhub (antigo Gympass), segundo queixas no site especializado em serviços digitais DownDetector.
