A plataforma Meu SUS Digital permite consultar o cartão de vacina digital por meio do aplicativo (Android e iPhone) ou pelo navegador no PC. Lá, você encontra seu histórico completo de doses, incluindo as de Covid-19.
Para entrar no Meu SUS Digital, você só precisa ter a sua conta Gov.br ativa. Com ela, você faz o login na plataforma, garantindo acesso a todas as informações do Sistema Único de Saúde (SUS) vinculados ao seu CPF.
A seguir, veja o passo a passo para acessar a carteira de vacinação digital do SUS pelo celular ou PC.
Como acessar a carteira de vacinação digital do SUS pelo celular
1. Baixe o aplicativo “Meu SUS Digital”
Acesse a App Store no iPhone ou a Play Store no Android para fazer download do aplicativo “Meu SUS Digital”. O app oficial do governo permite consultar diversas informações sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), incluindo o cartão de vacina.
2. Faça login no app Meu SUS Digital
Abra o aplicativo Meu SUS Digital no seu celular e, em seguida, toque no botão “Entrar com o Gov.br” para fazer login.
Importante: em alguns casos, é necessário ter o aplicativo “Gov.br” instalado no celular para gerar o código de verificação de duas etapas e concluir o login no Meu SUS Digital.
Após o login, encontre a seção “Minha Saúde” na página inicial. Então, toque na opção “Vacinas” para ver as informações sobre seu histórico de vacinação registrado no SUS.
4. Veja as informações da carteira de vacinação
Na próxima tela, toque no banner azul de “Carteira nacional de vacinação” para acessar o documento digital com os dados de todas as doses de vacina registradas pelo sistema do SUS.
No menu “Vacinas”, você também pode selecionar as seguintes abas na parte inferior da tela:
- Documentos: acesso aos documentos com informações específicas sobre as doses de vacinas que você tomou (descrição da vacina e tipo de imunização);
- Histórico de vacinas: veja o seu histórico de vacinação, incluindo detalhes do estabelecimento de saúde onde foi aplicada a dose e a fabricante do imunizante.
Como acessar a carteira de vacinação digital do SUS pelo PC
1. Acesse o site “Meu SUS Digital”
Use o navegador do PC para acessar meususdigital.saude.gov.br. Este é o site oficial para acessar as informações relacionadas ao SUS, incluindo os detalhes sobre a carteira de vacinação digital.
2. Faça login usando a conta Gov.br
Clique no botão azul “Entrar com Gov.br”, na parte inferior da tela, para fazer login na plataforma do SUS usando a conta Gov.br.
Na seção “Minha Saúde”, clique na opção “Vacinas” para acessar o menu dedicado ao histórico de vacinas.
4. Confira as informações sobre o histórico de vacinas
Clique no banner “Carteira Nacional de Vacinação”, na parte superior da tela, para abrir o documento digital com o histórico de vacinas registradas no sistema SUS.
Também é possível selecionar as seguintes abas do menu “Vacinas”, na parte inferior da tela, para checar mais informações:
- Documentos: verificar os documentos individuais sobre as doses de vacinas aplicadas, como descrição do imunizante e campanha de saúde;
- Histórico de vacinas: ver um histórico em ordem cronológica das vacinas, além de dados sobre o local da aplicação e fabricante do imunizante.
Por que não consigo acessar a carteira de vacinação digital?
Alguns fatores podem impedir a visualização da carteira de vacina digital pelo Meu SUS Digital. Por exemplo:
- Conta ativa e acesso no Gov.br: é essencial ter uma conta ativa no Gov.br para acessar o Meu SUS Digital. Se você esqueceu seus dados, precisará recuperar a senha da conta Gov.br para fazer o login na plataforma;
- Registro de vacinas pendente ou não enviado: os dados do cartão de vacina podem ainda não ter sido enviados, ou não foram processados pelo sistema do Ministério da Saúde. Vá até a unidade de saúde onde a vacina foi aplicada e solicite a atualização e o envio dos dados para o sistema e-SUS;
- Divergência ou erro nos dados cadastrais: se houver qualquer divergência entre o cadastro no Gov.br e o registo do CPF no Cadastro Nacional de Usuários do SUS (CADSUS), o sistema pode bloquear a visualização. Verifique se o nome, CPF e data de nascimento estão corretos e idênticos em ambos os sistemas;
- Problema de vínculo entre responsável e criança: para a carteira de vacina de dependentes menores (Caderneta Digital da Criança), tanto o responsável quanto a criança devem ter contas ativas no Gov.br. Depois, é essencial ir a uma unidade de saúde com os documentos para solicitar o vínculo do CPF da criança ao CPF do responsável no sistema;
- Instabilidade ou manutenção do sistema: os aplicativos e os sites do Meu SUS Digital e do Gov.br podem passar por instabilidades temporárias ou manutenção programada. Tente acessar novamente mais tarde ou limpe o cache do aplicativo.
O que fazer se meu cartão de vacina do SUS estiver desatualizado?
Se notar que o cartão digital de vacina está desatualizado ou com dados incorretos no Meu SUS Digital, o passo inicial é ir à Unidade Básica de Saúde mais próxima da sua residência. Lá, você deverá mostrar o cartão físico para os profissionais poderem revisar e solicitar a atualização ou correção de dados diretamente no sistema.
É importante entender que o histórico de vacinação digital completo pode ter limitações, especialmente para vacinas aplicadas antes de 2010 ou em clínicas particulares. Além disso, as informações de vacinas mais recentes e relevantes, como as doses contra Covid-19, geralmente recebem prioridade na digitalização e atualização do sistema.
Qual o prazo para atualização das vacinas no Meu SUS Digital?
Não existe um prazo fixo para a atualização do seu cartão de vacina online no Meu SUS Digital. O tempo que leva para a dose aparecer no sistema depende do envio das informações pelos gestores estaduais e municipais de saúde, variando conforme a região.
Se a vacina demorar muito para aparecer na plataforma, o ideal é procurar a unidade de saúde onde você foi vacinado para verificar se as informações foram lançadas no sistema. Lembrando que as Secretarias de Saúde podem necessitar de um tempo maior para atualizar as doses na base de dados durante os períodos de campanhas.
Posso imprimir minha carteira de vacina?
Sim, você pode emitir a carteira de vacinação digital e imprimir pelo aplicativo ou versão web do Meu SUS Digital. Após logar na plataforma, vá ao menu “Vacina” e selecione a opção “Carteira nacional de vacinação” para checar o documento completo.
Para gerar o arquivo para impressão, toque/clique no ícone de seta para baixo (download) no canto superior direito da tela. Isso fará a plataforma gerar um arquivo PDF que você pode salvar e imprimir, contendo também um QR Code para facilitar a autenticação e consultar as vacinas tomadas.
