O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) foi o grande vencedor do Prêmio IDEIA ABBC 2025, realizado durante o CONECTA ABBC. O evento de inovação em negócios para o setor financeiro aconteceu entre 28 – com programação exclusivamente on-line – e 29 de agosto – presencialmente no Teatro CIEE, em São Paulo.
O projeto, batizado de “Jud-e”, foi criado para lidar com processos judiciais e se trata de uma solução de IA que atua como “time digital” para apoiar analistas na busca, triagem e análise de informações. A ferramenta absorve tarefas repetitivas, mas auxilia o analista no controle das decisões sensíveis, garantindo transparência e confiança. Além de acelerar fluxos complexos, o projeto gerou economia de aproximadamente R$ 4 milhões.
Ficaram com a segunda e terceira colocações, respectivamente, a OMNI e o Banco Inter. Os vice-campeões apresentaram o “Advogado Virtual”, uma ferramenta que automatiza de ponta a ponta processos jurídicos com IA e RPA (sigla em inglês para automação robótica de processos). A solução lê intimações, classifica documentos e executa rotinas complexas com 98% de assertividade. Já o Inter levou ao palco uma solução de “Ouvidoria Tech”, focada em oferecer uma experiência mais ágil e humanizada aos clientes, com uso de inteligência artificial.
Esta foi a 8ª edição da premiação promovida pela ABBC – Associação Brasileira de Bancos. O prêmio reconhece os cases das instituições financeiras associadas à ABBC, levando em conta as soluções inovadoras desenvolvidas e ampliando o foco nas transformações internas do setor.
“O Prêmio IDEIA reforça a capacidade do setor financeiro de inovar. A cada edição, reconhecemos iniciativas que unem tecnologia, criatividade e impacto positivo, mostrando como a inovação pode transformar o mercado e gerar benefícios para a sociedade”, ressaltou o CEO da ABBC, Leandro Vilain.
“Muitas vezes as inovações acabam ficando muito ‘dentro de casa’ e essa é uma maneira de ampliar o alcance desses cases. Além de apoiar e mostrar a força da inovação e o quanto ela é importante para o sistema, o reconhecimento também faz com que os seus pares e os outros associados se atentem aos seus exemplos, inclusive possibilitando novas utilizações dessas ferramentas”, complementou o diretor de Inovação e Serviços da ABBC, Euricion Murari.
As cinco finalistas do Prêmio IDEIA ABBC subiram ao palco para apresentar suas soluções inovadoras. Elas foram selecionadas por meio de uma curadoria realizada pela consultoria de design e inovação Questtonó. No dia do evento, um júri independente, composto por influenciadores de várias áreas do ecossistema de inovação – como executivos do setor financeiro e imprensa especializada – escolheu as três soluções vencedoras. Saiba mais em www.premioideia.com.br.
A entrega dos prêmios foi realizada pelo presidente do Conselho de Administração da ABBC, Cassio von Gal, pelo Diretor de Inovação e Serviços da Associação, Euricion Murari, e pelo Coordenador da Comissão de Produtos PJ e PF da ABBC, Luiz Frazatto (que também representou o Núcleo de Inovação da ABBC).
As categorias dos cases aceitos nesta edição incluíram:
• Regulatório: Ações mandatórias com forte impacto em inovação e transformação digital
• Processos: Aplicações de melhoria de eficiência
• Produtos: Criação de produtos e serviços complementares
• Serviços: Ações que apoiam e ampliam o valor dos serviços
• Desempenho de Produtos: Aprimoramento e funcionalidades
• Canais: Distribuição dos produtos para clientes e usuários
• Envolvimento do Cliente: Melhoria na experiência do cliente
• Sustentabilidade: Ações com foco em resultados sociais e ambientais
• Outros: Diversos
