Como resetar AirPods e redefinir os fones de ouvido

Gastar fortunas no fone e ele parar de funcionar é o pesadelo de quase todo mundo. Mas calma, pois aqui vamos te ajudar a consertar um simples problema para fugir da dor de cabeça de ter que ir até uma assistência técnica. No índice abaixo pontuamos o que será abordado no texto a seguir:

1. Como resetar os AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3, AirPods Pro 1 ou AirPods Pro 2?

Antes de começar o processo no fone de ouvido, recomenda-se acessar o dispositivo pelo celular em Ajustes > Bluetooth > no dispositivo, tocar em “Esquecer Este Dispositivo”. Essa etapa impede que o iCloud tente reconectar automaticamente o acessório, evitando falhas de sincronização.

• Passo 1. Usuários das primeiras gerações dos fones de ouvido devem iniciar o processo com os AirPods dentro do estojo e com a tampa fechada por 30 segundos;
• Passo 2. Em seguida, abra o estojo e mantenha o botão de configuração, localizado na parte traseira, pressionado por aproximadamente 15 segundos. Durante o procedimento, a luz de status pisca primeiro em âmbar e depois em branco, um sinal de que os fones foram redefinidos;
• Passo 3. Após o reset, é possível refazer o emparelhamento abrindo o estojo próximo a um iPhone, iPad ou Mac.

2. Como redefinir os AirPods 4 e os AirPods Pro 3?

A linha lançada em 2025 introduziu um novo método de redefinição que substitui o botão físico por uma sequência de toques na parte frontal do estojo.

• Passo 1. O procedimento começa com os AirPods no estojo e a tampa fechada por 30 segundos;
• Passo 2. Depois, basta abrir a tampa e tocar duas vezes na frente do estojo enquanto a luz estiver acesa;
• Passo 3. Assim que a luz piscar em branco, o usuário deve repetir o toque duplo por mais duas vezes, e uma terceira sequência precisa ser feita quando a luz piscar mais rapidamente;
• Passo 4. O processo termina quando o indicador alterna entre âmbar e branco. A partir desse ponto, os fones estão prontos para um novo emparelhamento com o dispositivo desejado.

3. Problemas comuns durante a redefinição

Alguns usuários relatam falhas mesmo após seguir todas as etapas. Se a luz não piscar em branco, recomenda-se fechar a tampa do estojo por 20 segundos e repetir o processo. Nos casos em que os AirPods não aparecem no menu Bluetooth, é importante verificar se o iPhone, iPad ou Mac estão atualizados com a versão mais recente do sistema.

Quando apenas um dos fones deixa de conectar, a limpeza dos contatos metálicos internos com um pano seco costuma resolver o problema. Persistindo o erro, a Apple recomenda acessar o artigo de suporte “Se os AirPods ou AirPods Pro não conectarem“, para avaliar possíveis atualizações de firmware ou substituição do estojo de recarga.

Com informações de Apple.

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