A Chevrolet anunciou nesta semana o lançamento do Serviço OnStar de Emergência para Pets, uma solução inédita no país que conecta tecnologia e bem-estar animal. O recurso permite acionar socorro veterinário em casos de urgência, além de manter o veículo climatizado e seguro para cães e gatos durante situações rápidas e imprevistas.
Segundo entidades de classe, o Brasil é o terceiro maior mercado pet do mundo, com cerca de 160 milhões de animais de estimação, o que representa 1,6 pet por residência. Diante desse cenário, a Chevrolet amplia o conceito de segurança do OnStar ao oferecer suporte especializado para animais a bordo — um reflexo da crescente integração dos pets à rotina familiar.
O novo serviço está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para assinantes dos planos Protect & Connect em veículos Chevrolet compatíveis. Em casos de emergência, o motorista pode acionar o botão vermelho de SOS no interior do carro ou utilizar o aplicativo myChevrolet.
A central OnStar conta com atendentes treinados para coordenar o acionamento de atendimento veterinário, orientar o tutor e manter contato até que o socorro adequado seja garantido. O aplicativo também oferece recursos como controle remoto do ar-condicionado, localização do veículo em tempo real e travamento ou destravamento das portas à distância.
Climatização e segurança dos animais
O sistema permite manter o interior do carro climatizado em situações específicas, como quando o tutor precisa se ausentar brevemente de locais que não permitem a entrada de animais. A função também pode ser usada para pré-resfriar o veículo antes do embarque, algo especialmente útil para animais sensíveis ao calor.
Em outros mercados, casos de emergência já mostraram a eficácia do sistema. Um dos exemplos é o do cão Snickers, nos Estados Unidos, que recebeu atendimento veterinário imediato após o tutor acionar o OnStar ao encontrá-lo ferido. Segundo o dono, a intermediação da central foi fundamental para garantir o socorro rápido.
Expansão da conectividade
Com mais de 1 milhão de veículos conectados na América do Sul, o OnStar se consolidou como o maior sistema de conectividade veicular da região. Em dez anos de operação, a tecnologia realizou mais de 21 milhões de operações remotas, manteve uma taxa de recuperação de veículos acima de 90% em casos de roubo e auxiliou no salvamento de vidas por meio de protocolos automáticos de emergência.
“Os pets são parte da família. Essa nova funcionalidade nasce para oferecer a eles o mesmo cuidado e proteção que já oferecemos aos ocupantes do veículo”, afirmou Jaime Gil Toledo, diretor de Serviços Conectados da GM América do Sul.
Transporte responsável
A Chevrolet reforça ainda boas práticas para o transporte seguro de animais:
- O pet não deve ser transportado solto ou no colo, prática sujeita a multa e pontos na CNH.
- Utilize caixas de transporte, cadeirinhas ou cintos específicos para animais.
- Prefira o banco traseiro e, caso utilize o dianteiro, desative o airbag do passageiro.
- Faça paradas frequentes em viagens longas para hidratação e descanso.
- Evite deixar o animal sozinho no carro por longos períodos. Mesmo com o ar-condicionado ligado, é essencial acompanhamento constante.
Especialistas também recomendam acostumar os animais gradualmente ao ambiente do carro, com trajetos curtos e reforços positivos, para reduzir o estresse e garantir uma viagem mais segura.
Tecnologia e bem-estar
O Serviço OnStar de Emergência para Pets está disponível em modelos como Onix, Tracker, S10, Montana, Equinox e Blazer EV, somando-se a outros recursos da plataforma, como Wi-Fi nativo, comandos remotos, atualizações via nuvem e recuperação veicular.
Com a iniciativa, a Chevrolet reforça seu posicionamento de unir inovação tecnológica e cuidado com os animais, acompanhando a evolução do comportamento dos consumidores e suas famílias multiespécies.
