A ascensão da Inteligência Artificial (IA) tem gerado debates em diversas áreas e o coaching não é exceção. Um estudo da International Coaching Federation, ICF, revela que a maioria dos coaches brasileiros (56%) não considera a IA uma tendência passageira, reconhecendo-a como uma nova e importante tecnologia para o setor.
À medida que a tecnologia avança, surge uma pergunta fundamental: como a IA pode se integrar ao coaching sem comprometer a essência do processo, que é a conexão humana? O capítulo ICF Brasil traz a pauta para discussão e analisa o potencial da IA como uma aliada estratégica para o desenvolvimento profissional, destacando o otimismo dos coaches com o avanço tecnológico.
“O coaching é, por natureza, um processo profundamente humano, baseado na escuta ativa, na empatia e na construção de confiança. A IA jamais vai substituir essa dinâmica”, afirma a presidente do capítulo da ICF Brasil, Anna Mussi. “No entanto, ela pode auxiliar os profissionais a serem mais eficientes e a oferecerem uma experiência ainda mais rica. A integração da IA, quando feita de forma ética e consciente, pode expandir o alcance e a qualidade do coaching”.
Dados do ICF Global Coaching Study, divulgados pela ICF Brasil, mostram que os coaches no país estão otimistas com o futuro da profissão. A pesquisa aponta que 55% dos profissionais planejam consolidar o número de serviços que já oferecem, 54% pretendem aumentar a taxa média de cobrança por hora, 46% buscam mais qualificações e 41% desejam aumentar o escopo de seus serviços.
A vice-presidente do capítulo do Brasil, Andrea Mazarem, defende que a tecnologia pode ser uma grande aliada na coleta e análise de informações, de modo a fornecer dados valiosos sobre o progresso e contribuir para a personalização do plano de desenvolvimento. “Por exemplo, plataformas baseadas em IA podem sugerir recursos, artigos ou exercícios relevantes com base nas necessidades específicas do cliente, tornando o processo mais ágil e direcionado”, completa.
Ainda para Mussi a discussão sobre IA e coaching reforça a necessidade de adaptação e aprendizado contínuo para os profissionais da área. “A ICF Brasil se posiciona na vanguarda desse debate, incentivando a exploração das novas ferramentas e promovendo a capacitação necessária para que os coaches possam utilizar a tecnologia de forma estratégica, sempre com o foco no fortalecimento do vínculo humano”, finaliza.
